Информированное Добровольное Согласие / разрешение
на дистанционное (онлайн-консультирование, по средствам сети интернет и/или иных телекоммуканиционных средств связи) и /или персональное (офлайн-консультирование в кабинете и/или иных местах, согласованных сторонами)
специализированное клиентоориентированное консультирование
сфере психологии и/или спортивной психологии (psy-консультирование) и/или коучинговых консультаций (coach-консультирование) и/или прикладной психологии трассового воздействия (дыхательные техники, медитативные техники, техники визуализации, техники объективизации, техники глубокой релаксации), методы психологической саморегуляции, техники и/или альтернативного разрешения споров в форме медиации (процедуры медиации) и/или консультировании и сопровождении бизнеса (business – консультирования);
ИП ЖЕМАНТАУСКАС А.С.
(специалист –консультант Александр Сергеевич Жемантаускас)
Действующая Версия № 04
от «01» января 2025 г.
от «01» января 2025 г.
1. ОСНОВНЫЕ ПОНЯТИЯ:
- Информированное Добровольное Согласие/ разрешение (ИДС) - информированное добровольное согласие/разрешение является юридически значимым документом, на основании которого осуществляется специализированное клиентоориентированное консультирование клиента в области психологии, спортивной психологии, коучинга, прикладных психологических техник и бизнес консультирования. Это согласие служит основой для решения всех спорных вопросов между сторонами и регламентирует их взаимодействие и/или совместную работу, а ранее подписанные документы являются дополнением к нему. Данное согласие обладает полной юридической силой для всех участников, обеспечивая правовую защищенность сторон при оказании и/или получении услуг.
- Консультационные услуги (КУ) - деятельность по предоставлению услуг в виде специализированного клиента ориентированного консультирования в форме: рекомендаций, упражнений в сферах: психологии, спортивной психологии, коучинга (coaching), прикладной психологии трансового воздействия – не медицинским методом, медиации (процедуры медиации) и смежных областях согласно специализации/квалификации специалиста -консультанта;
- Специализированное клиентоориентированное консультирование (СКК) - консультационные услуги в сфере психологии, коучинга (coaching), медиации (процедуры медиации), консультировании и сопровождении бизнеса (business – консультирования) включающие эклектичный подход, синтезирующий точки зрения различных школ в сфере психологии, коучинга (coaching), прикладной психологии трассового воздействия – не медицинским методом, медиации (процедуры медиации), и иных помогающих направлений
- Специалист-консультант (СП) - специалист, имеющий подтвержденную квалификацию для ведения профессиональной деятельности в сферах психологии, коучинга (coaching), медиации (процедуры медиации), консультировании и сопровождении бизнеса (business – консультирования) и иных помогающих направлений;
- Психологическое консультирование (psy-консультирование) - один из видов психологической помощи это особый вид отношений, которые строятся по определенным правилам – медицинским способом.
- Коуч - консультирование (coaching-консультирование)- современный формат консультирования. Это способ формирование достижения поставленных целей экологичным и оптимальным путем, которые находятся в процессе консультации(встречи)между клиентом(заказчиком) и коуч-консультантом (коучем) (исполнителем);
- Бизнес консультирование (business-консультирование) - это профессиональная информационно-консультационное сопровождение деятельности компании в форме специализированных клиентоориентированных консультаций, по согласованию между сторонами, в решении управленческих, стратегических и операционных задач для повышения эффективности и достижения целей. Консультант (ты) анализируют текущие процессы, выявляют проблемы и предлагают решения, основанные на опыте и лучших практиках в которых они имеют квалификацию и специализацию.
- Прикладная психология трансового воздействия (ППТВ) –не медицинский метод, который включает в себя психофизиологическое временное состояние, характеризующееся применением дыхательных техник, медитативных техник, техник визуализации, техник объективизации, техник глубокой релаксации – не медицинским методом
- Медиация (процедура медиации)- особый вид достижения договоренностей, представительства сторон, посреднических услуг и переговоров, при котором нейтральный посредник медиатор (профессиональный медиатор) помогает сторонам в конфликте/переговорах /иных коммутативных ситуациях найти взаимовыгодное решение для сторон
2. ДОГОВОРЕННОСТИ СТОРОН КЛИЕНТА (ЗАКАЗЧИКА) И
ИСПОЛНИТЕЛЯ (СПЕЦИАЛИСТ –КОНСУЛЬТАНТ) СЛЕДУЮЩИЕ:
Клиент / как ЗАКАЗЧИК услуги (специализированного клиентоориентированного консультирования) /как инициатор обращения за специализированным клиентоориентированным консультированием к специалисту-консультанту Александр Сергеевич ЖЕМАНТАУСКАС (ИП ЖЕМАНТАУСКАС А.С.) Клиент (ЗАКАЗЧИК) даёт свое информированное добровольное согласие/разрешение на:
Клиенту (ЗАКАЗЧИКУ) известны цели, методы оказания данного специализированного клиентоориентированного консультирования.
Клиент (ЗАКАЗЧИК) информирован(а) о целях, характере и возможных неблагоприятных эффектах после диагностических и консультационных процедур, возможных непреднамеренных неблагоприятных тех или иных последствий.
Клиент (ЗАКАЗЧИК) согласен (-на) на использование и применение всех указанных направлений и различных методик на усмотрение специалиста-консультанта и предупрежден(а) о возникновении возможных негативных последствий и побочных эффектах.
Клиент (ЗАКАЗЧИК) извещен о том, что мне необходимо регулярно принимать ранее назначенные препараты и другие методы лечения, выполнять иные рекомендации медицинских специалистов, и Клиент (ЗАКАЗЧИК) понимает и соглашается, что специализированное клиентоориентированное консультирование не может заменить назначенные препараты и другие методы лечения, иные рекомендации медицинских специалистов, и отказ от назначенных препаратов и других методов лечения и иных рекомендаций медицинских специалистов – является исключительно решением Клиента (ЗАКАЗЧИКА) без какого –либо участия специалиста –консультанта (А.С. Жемантаускас), и в случае если Клиент (ЗАКАЗЧИК) принимает /реализует решение отказаться от назначенных препаратов и других методов лечения и/или иных рекомендаций медицинских специалистов (иных специалистов), в этом случае требуется обязательное немедленное письменное уведомление на электронную почту: aleksandr@zhemantauskas.com и на все возможные мессенджеры (по которым велась переписка между сторонами) со стороны клиента в адрес специалиста–консультанта (А.С. Жемантаускас), Клиент (ЗАКАЗЧИК) понимает и принимает, что данное письменное уведомление может являться основанием привести к прекращению специализированного клиентоориентированного консультирования по инициативе одной из сторон ( в частности специалиста-консультанта (А.С. Жемантаускас в интересах клиента (ЗАКАЗЧИКА).
Клиент (ЗАКАЗЧИК), обязуюсь сообщить специалисту-консультанту полные и достоверные сведения обо всех проблемах, связанных со здоровьем (в каком бы временном периоде ему стало известно о них), в том числе об аллергических проявлениях или индивидуальной непереносимости чего-либо, обо всех перенесенных им и известных ему травмах, операциях, заболеваниях, о принимаемых лекарственных средствах. Клиент (ЗАКАЗЧИК), обязуется сообщить правдивые сведения о своей наследственности, а также об употреблении им алкоголя, наркотических и токсических средств, а также о учете в каких-либо диспансерах (организациях).
Клиент (ЗАКАЗЧИК), ознакомлен и согласен со всеми пунктами настоящего документа, положения которого ему понятны, и добровольно даёт свое согласие на диагностику (тестирование), выполнение индивидуальных заданий/упражнений по проработке в рамках своего запроса и специализированное клиентоориентированное консультирование (психологическом консультировании, коуч-консультировании, медиации (процедуре медиации) и в бизнес- консультировании) в предложенном/согласованном объёме, так же клиент (ЗАКАЗЧИК) принимает данное информированное согласие /разрешение в полном объёме, без существующих недопонимании и каких-либо возражений по содержанию данного документа, в случае возникновения вопросов и/или не согласия с содержанием информированного добровольного согласия/разрешения Клиент(ЗАКАЗЧИК) в праве не подписывать данный документ и не прибегать (использовать для решения своего запроса) специализированное клиентоориентированное консультирование (в различных видах и формах), так же специалист-консультант в случае не согласия/не подписания данного информированного добровольного согласия/разрешения имеет права отказать и/или прервать и/или не оказывать (ранее оговоренные между сторонами) услуги по специализированному клиентоориентированному консультированию (в различных видах и формах)
Клиенту (ЗАКАЗЧИКУ), известно, что канал связи, используемый при онлайн-консультировании, защищен не абсолютно.
Клиент (ЗАКАЗЧИК), предоставляет право специалисту-консультанту осуществлять на указанный Клиентом (ЗАКАЗЧИКОМ), мобильный телефонный номер и адрес электронной почты информирование о произведенной записи на специализированное клиентоориентированное консультирование, об отмене (перенесении) планируемого специализированного клиентоориентированного консультирования в связи с изменением расписания работы специалиста-консультанта, о готовности результатов диагностики и иных всевозможных рассылок и сообщений (в том числе и информационно – рекламных).
Передача персональных данных Клиента (ЗАКАЗЧИКА), иным лицам или иное их разглашение может осуществляться только с его письменного согласия.
Данное информированное добровольное согласие/разрешение, являются неотъемлемой частью условий Договора Оферты (и/или Индивидуального договора и/или иного заключенного договора на консультационные услуги заключенного и/или подписанного сторонами).
Информированное добровольное согласие/разрешение считается согласованным и подписанным сторонами, как в электронном виде (с использованием специализированных программ), так и при передаче сканированного (фото копии) подписанного документа через электронную почту и/ или мессенджеры. Стороны согласовали, что такой документ имеет юридическую силу. Подписанное информированное добровольное согласие/разрешение также считается действительным и подписанным, когда Клиентом (ЗАКЗЧИКОМ) отправляется запрос в адрес специалиста-консультанта через любую форму на сайтах www.zhemantauskas.com и/или www.zhemantauskas-psy-consulting.pro, так же стороны вправе дополнительно подписать данное соглашение и/или руководствоваться информированным добровольным согласием подписанным при отправлении формы запроса с сайтов: www.zhemantauskas.com и/или www.zhemantauskas-psy-consulting.pro,
Настоящее согласие действует бессрочно. Отзыв настоящего согласия оформляется письменно (в форме, подписанной скан копии) и направляется на электронную почту Специалиста – консультанта: info@zhemantauskas.com
- на дистанционное (онлайн-консультирование, по средствам сети интернет и/или иных телекоммуникационных средств связи) и /или персональное (офлайн-консультирование в кабинете и/или иных местах, согласованных сторонами) специализированное клиентоориентированное консультирование сфере психологии и/или спортивной психологии (psy-консультирование) и/или коучинговых консультаций (coach-консультирование) и/или прикладной психологии трассового воздействия (дыхательные техники, медитативные техники, техники визуализации, техники объективизации, техники глубокой релаксации) – не медицинским методом, методы психологической саморегуляции, техники и/или альтернативного решения споров в форме медиации (процедуры медиации) и/или консультировании и сопровождении бизнеса (business-консультирования);
- включающее: опрос, выявление жалоб, сбор анамнеза, визуальное исследование, могущее также включать, тестирование, рекомендации и выполнение заданий индивидуальной проработке (домашние задания).
Клиенту (ЗАКАЗЧИКУ) известны цели, методы оказания данного специализированного клиентоориентированного консультирования.
Клиент (ЗАКАЗЧИК) информирован(а) о целях, характере и возможных неблагоприятных эффектах после диагностических и консультационных процедур, возможных непреднамеренных неблагоприятных тех или иных последствий.
Клиент (ЗАКАЗЧИК) согласен (-на) на использование и применение всех указанных направлений и различных методик на усмотрение специалиста-консультанта и предупрежден(а) о возникновении возможных негативных последствий и побочных эффектах.
Клиент (ЗАКАЗЧИК) извещен о том, что мне необходимо регулярно принимать ранее назначенные препараты и другие методы лечения, выполнять иные рекомендации медицинских специалистов, и Клиент (ЗАКАЗЧИК) понимает и соглашается, что специализированное клиентоориентированное консультирование не может заменить назначенные препараты и другие методы лечения, иные рекомендации медицинских специалистов, и отказ от назначенных препаратов и других методов лечения и иных рекомендаций медицинских специалистов – является исключительно решением Клиента (ЗАКАЗЧИКА) без какого –либо участия специалиста –консультанта (А.С. Жемантаускас), и в случае если Клиент (ЗАКАЗЧИК) принимает /реализует решение отказаться от назначенных препаратов и других методов лечения и/или иных рекомендаций медицинских специалистов (иных специалистов), в этом случае требуется обязательное немедленное письменное уведомление на электронную почту: aleksandr@zhemantauskas.com и на все возможные мессенджеры (по которым велась переписка между сторонами) со стороны клиента в адрес специалиста–консультанта (А.С. Жемантаускас), Клиент (ЗАКАЗЧИК) понимает и принимает, что данное письменное уведомление может являться основанием привести к прекращению специализированного клиентоориентированного консультирования по инициативе одной из сторон ( в частности специалиста-консультанта (А.С. Жемантаускас в интересах клиента (ЗАКАЗЧИКА).
Клиент (ЗАКАЗЧИК), обязуюсь сообщить специалисту-консультанту полные и достоверные сведения обо всех проблемах, связанных со здоровьем (в каком бы временном периоде ему стало известно о них), в том числе об аллергических проявлениях или индивидуальной непереносимости чего-либо, обо всех перенесенных им и известных ему травмах, операциях, заболеваниях, о принимаемых лекарственных средствах. Клиент (ЗАКАЗЧИК), обязуется сообщить правдивые сведения о своей наследственности, а также об употреблении им алкоголя, наркотических и токсических средств, а также о учете в каких-либо диспансерах (организациях).
Клиент (ЗАКАЗЧИК), ознакомлен и согласен со всеми пунктами настоящего документа, положения которого ему понятны, и добровольно даёт свое согласие на диагностику (тестирование), выполнение индивидуальных заданий/упражнений по проработке в рамках своего запроса и специализированное клиентоориентированное консультирование (психологическом консультировании, коуч-консультировании, медиации (процедуре медиации) и в бизнес- консультировании) в предложенном/согласованном объёме, так же клиент (ЗАКАЗЧИК) принимает данное информированное согласие /разрешение в полном объёме, без существующих недопонимании и каких-либо возражений по содержанию данного документа, в случае возникновения вопросов и/или не согласия с содержанием информированного добровольного согласия/разрешения Клиент(ЗАКАЗЧИК) в праве не подписывать данный документ и не прибегать (использовать для решения своего запроса) специализированное клиентоориентированное консультирование (в различных видах и формах), так же специалист-консультант в случае не согласия/не подписания данного информированного добровольного согласия/разрешения имеет права отказать и/или прервать и/или не оказывать (ранее оговоренные между сторонами) услуги по специализированному клиентоориентированному консультированию (в различных видах и формах)
Клиенту (ЗАКАЗЧИКУ), известно, что канал связи, используемый при онлайн-консультировании, защищен не абсолютно.
Клиент (ЗАКАЗЧИК), предоставляет право специалисту-консультанту осуществлять на указанный Клиентом (ЗАКАЗЧИКОМ), мобильный телефонный номер и адрес электронной почты информирование о произведенной записи на специализированное клиентоориентированное консультирование, об отмене (перенесении) планируемого специализированного клиентоориентированного консультирования в связи с изменением расписания работы специалиста-консультанта, о готовности результатов диагностики и иных всевозможных рассылок и сообщений (в том числе и информационно – рекламных).
Передача персональных данных Клиента (ЗАКАЗЧИКА), иным лицам или иное их разглашение может осуществляться только с его письменного согласия.
Данное информированное добровольное согласие/разрешение, являются неотъемлемой частью условий Договора Оферты (и/или Индивидуального договора и/или иного заключенного договора на консультационные услуги заключенного и/или подписанного сторонами).
Информированное добровольное согласие/разрешение считается согласованным и подписанным сторонами, как в электронном виде (с использованием специализированных программ), так и при передаче сканированного (фото копии) подписанного документа через электронную почту и/ или мессенджеры. Стороны согласовали, что такой документ имеет юридическую силу. Подписанное информированное добровольное согласие/разрешение также считается действительным и подписанным, когда Клиентом (ЗАКЗЧИКОМ) отправляется запрос в адрес специалиста-консультанта через любую форму на сайтах www.zhemantauskas.com и/или www.zhemantauskas-psy-consulting.pro, так же стороны вправе дополнительно подписать данное соглашение и/или руководствоваться информированным добровольным согласием подписанным при отправлении формы запроса с сайтов: www.zhemantauskas.com и/или www.zhemantauskas-psy-consulting.pro,
Настоящее согласие действует бессрочно. Отзыв настоящего согласия оформляется письменно (в форме, подписанной скан копии) и направляется на электронную почту Специалиста – консультанта: info@zhemantauskas.com
3. ИНФОРМАЦИЯ О СПЕЦИАЛИСТ-КОНСУЛЬТАНТ:
3.1 ИСПОЛНИТЕЛЬ (специалист – консультант): Александр Сергеевич Жемантаускас
3.2 ПРАКТИКА: Специалист-консультант проводит индивидуальное и групповое специализированное клиентоориентированное консультирование в сферах психологии, коучинга, прикладной психологии трансового воздействия – не медицинского характера (дыхательные техники, медитативные техники, техники визуализации, техники объективизации, техники глубокой релаксации), альтернативного решения споров в форме медиации (процедуры медиации), консультирование и сопровождение бизнеса (business-консультирования в профессиональных сфера с учетом имеющихся квалификаций).
3.3 КВАЛИФИКАЦИЯ: психолог, спортивный психолог, психолог-консультант, гештальт-терапевт, коуч, юрист, специалист в области медиации (медиатор)
3.4 СФЕРЫ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ согласно законодательству и присвоенных квалификаций А.С. Жемантаускас имеет право на ведение профессиональной деятельности в сферах:
3.5 ПРОФЕССИОНАЛЬНО - КВАЛИФИКАЦИОННЫЕ ПРОГРАММЫ:
3.6 ОПЫТ РАБОТЫ:
- общий трудовой стаж с 2006 года
- работа в сфере корпоративного консультирования с 2010 года
- работа в сфере специализированного клиентоориентированного консультирования с 2017 года
3.7 ЧЛЕНСТВО В ПРОФЕССИОНАЛЬНЫХ СООБЩЕСТВАХ:
3.8 ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ПОДХОДЫ (методы):
- специалист-консультант в своей практике применяет эклектичный подход. Это означает, использование базовых навыков консультирования и/или сочетание отдельных методов из разных/различных направлений, психологи, коучинга, медиации и корпоративного(бизнес) консультирования, которым обучался и имеет опыт.
Специалист-консультант продолжает учиться и повышать свой профессиональный уровень сочетая регулярные личные супервизии и Психологическое (личная терапия) и Коучинговое консультирование.
- психолог
- спортивный психолог
- коуч
- юрист
- профессиональный медиатор
- корпоративно-трансформационный консультант
3.2 ПРАКТИКА: Специалист-консультант проводит индивидуальное и групповое специализированное клиентоориентированное консультирование в сферах психологии, коучинга, прикладной психологии трансового воздействия – не медицинского характера (дыхательные техники, медитативные техники, техники визуализации, техники объективизации, техники глубокой релаксации), альтернативного решения споров в форме медиации (процедуры медиации), консультирование и сопровождение бизнеса (business-консультирования в профессиональных сфера с учетом имеющихся квалификаций).
3.3 КВАЛИФИКАЦИЯ: психолог, спортивный психолог, психолог-консультант, гештальт-терапевт, коуч, юрист, специалист в области медиации (медиатор)
3.4 СФЕРЫ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ согласно законодательству и присвоенных квалификаций А.С. Жемантаускас имеет право на ведение профессиональной деятельности в сферах:
- психология, практическая психология
- психологическое консультирование
- психологическая диагностика
- коучинг
- психологическое консультирование спортсменов
- государственно-правовая юриспруденция
- медиация (процедура медиации)
3.5 ПРОФЕССИОНАЛЬНО - КВАЛИФИКАЦИОННЫЕ ПРОГРАММЫ:
- «Психология»
- «Гештальт-терапия»
- «Коучинг. Эффективные стратегии взаимодействия с клиентом: создание пространства для развития, целеполагание, поиск ресурсов и сопровождение изменений»
- «Спортивная психология. Методы психологической помощи спортсменам»
- «Прикладная психология трансового воздействия»
- «Когнитивно-поведенческая психотерапия в практике психолога»
- «Гражданско-правовая юриспруденция»
- «Медиация»
3.6 ОПЫТ РАБОТЫ:
- общий трудовой стаж с 2006 года
- работа в сфере корпоративного консультирования с 2010 года
- работа в сфере специализированного клиентоориентированного консультирования с 2017 года
3.7 ЧЛЕНСТВО В ПРОФЕССИОНАЛЬНЫХ СООБЩЕСТВАХ:
- «Общероссийская Профессиональная Психотерапевтическая Лига» объединение нового типа, профессионалов психотерапии, практической и консультативной психологии. Крупнейшее в мире русскоязычное профессиональное сообщество с участниками из 28 стран. (www.oppl.ru)
- «Федерация профессиональных коучей и наставников»сообщество профессионалов в сфере коучинга и наставничества. (www.procoach.ru)
3.8 ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ПОДХОДЫ (методы):
- специалист-консультант в своей практике применяет эклектичный подход. Это означает, использование базовых навыков консультирования и/или сочетание отдельных методов из разных/различных направлений, психологи, коучинга, медиации и корпоративного(бизнес) консультирования, которым обучался и имеет опыт.
Специалист-консультант продолжает учиться и повышать свой профессиональный уровень сочетая регулярные личные супервизии и Психологическое (личная терапия) и Коучинговое консультирование.
4. РЕГЛАМЕНТ (ПРАВИЛА) ПРОВЕДЕНИЯ СПЕЦИАЛИЗИРОВАННОГО КЛИЕНТООРИЕНТИРОВАННОГО КОНСУЛЬТИРОВАНИЯ:
ПРЕАМБУЛА РЕГЛАМЕНТА:
Я, А.С. Жемантаускас, как Специалист - консультант информирую и разъясняю основные аспекты, условия, правила и иные важные/специфические моменты при оказании услуг, в свою очередь вы как Клиент (ЗАКАЗЧИК) принимаете, следующее:
-специализированное клиентоориентированное консультирование (СКК)в сфере психологии и/или спортивной психологии (psy-консультирование) и/или коучинговых консультаций (coach-консультирование) и/или прикладной психологии трассового воздействия – не медицинским методом (дыхательные техники, медитативные техники, техники визуализации, техники объективизации, техники глубокой релаксации), методы психологической саморегуляции, техники и/или альтернативного разрешения споров в форме медиации (процедуры медиации), консультировании и сопровождении бизнеса (business – консультирования) ;
4.1 ПРАВОВОЕ РЕГУЛИРОВАНИЕ РАБОТЫ:
Любая деятельность регламентируется законодательно.
4.1.1 Профессиональная деятельность Специалиста -консультанта, чем она регулируется:
в сфере психологии и коучинга (основные):
- В настоящее время в Российской Федерации нет закона, регулирующего психологов в исключительной форме. Существует законопроект, который в конечном виде не утвержден ФЗ "Об оказании психологической помощи населению". В связи с этим правовые аспекты деятельности психологов в нашей стране утверждены множеством законодательных актов и приказов, затрагивающих, в том числе и деятельность психологов.
- В части охраны прав и свобод человека Конституция РФ. В отношении социальной сферы, где применяется деятельность психологов ФЗ "Об основах социального обслуживания населения в РФ". В части труда и организации рабочих мест, персонала ФЗ "Закон о полиции" Налоговый кодекс РФ. В части медицины ФЗ " О здравоохранении РФ».
в сфере медиации (основные):
- Федеральный закон от 27.07.2010 №193-Фз "Об альтернативной процедуре урегулирования споров с участием посредника (процедуры медиации); Профессиональный стандарт "Специалист по медиации"; Кодекс медиаторов России; Стандарты восстановительной медиации. Разработаны и утверждены Всероссийской ассоциацией восстановительной медиации 17 марта 2009 г.
4.1.2 Свою работу (как специалист -консультант) с клиентом строю через следующее:
- заполненные формы на СКК (в том числе формы размещенные на сайте и/или индивидуальное анкетирование вне формы на сайте) и указанная информация, считается достоверной и имеет юридическую силу для каждой стороны:
- это предварительное анкетирование для подготовки к консультативным услугам
- обязательное ознакомление и принятие (согласие с условиями) Политики Конфиденциальности,
- обязательное ознакомление и принятие (согласие с условиями) Соглашения о персональных данных,
- обязательное ознакомление и принятие (согласие с условиями) Регламента проведения, специализированного клиентоориентированного консультирования
- обязательное ознакомление и принятие (согласие с условиями) Договора Оферты (и/или Индивидуального договора и/или иного заключенного договора на консультационные услуги заключенного и/или подписанного сторонами)
- обязательное ознакомление и принятие (согласие с условиями) Информированное Добровольное Согласие/ разрешение (ИДС) при оказании услуг специализированного клиентоориентированного консультирования
- обязательное ознакомление и принятие (согласие с условиями) Вариантов и Способов оплаты;
Цель РЕГЛАМЕНТА: внесение ясности во взаимодействие специалиста-консультанта и клиента, повышение доверия, создание оптимальных и фиксированных условий при проведении СКК.
Чтобы в начале, вовремя и по окончании сотрудничества был минимум вопросов:
- в начале СКК необходимо оговорить: объект работы, цель, задача. методы;
- потенциальный результат; оплата и стоимость;
- показатели завершения, на основании которых стороны поймут, что результат достигнут;
- ответственность сторон в случае невыполнения оговоренных или прописанных пунктов.
4.1.3 Я (как специалист -консультант) РАБОТАЮ, и Вы можете обратиться для проведения СКК:
- если Вам (как клиенту) от 18 до 55 лет (есть согласованные между сторонами исключения);
- если Вы (как клиент) признаёте наличия проблемы;
- если Вы (как клиент) готовы по-настоящему имеете желание к решению /анализу существующей ситуации, оплатив услуги (инвестировать в свои изменения) не только деньги (денежные средства) но свое время (виде: посещения консультаций; выполнения заданий), но и определенных душевных усилий (виде желания достигнуть решения в поставленном запросе)
1.4 Я (как специалист -консультант) НЕ РАБОТАЮ и не оказываю услуг (прекращаю оказания услуг) когда становиться известным, следующее:
- ваш возраст до 18 лет (есть согласованные между сторонами исключения);
- наличие любых диагнозов расстройства личности;
- употребление психотропных препаратов;
- прохождение медикаментозных курсов лечения (требуется уточнение - есть исключения)
- отказ в предоставлении (по запросу Специалиста - консультанта) справки/диагностики психического и физического состояния Вашего здоровья;
- отказ в предоставлении контактов лечащего врача и/или врача, проводившего освидетельствование;
- систематическое невыполнение сопутствующих заданий в ходе СКК;
- прекращаю любое консультирование в случае если клиент письменно информирует об отказе основного медицинского курса лечения (письменное информирование является обязательным условием информирования СК при наступлении таких обстоятельств, в случае не информировании СК в письменном в виде при наступлении отказа от основного медицинского курса лечения, клиент принимает всю ответственность и все возможные последствия и/или риски и/или ущерб на себя;
- в случае отзыва ИДС и/или не подписания со стороны Клиента(ЗАКАЗЧИКА) специалист-консультант вправе отказать в оказании услуги СКК.
4.2 ПРОФЕССИОНАЛЬНАЯ ЭТИКА:
- в своей практике Специалист-Консультант руководствуется и применяет этические кодексы следующих организаций:
4.3 СПОСОБЫ ОКАЗАНИЯ УСЛУГ:
4.4.ПРАВИЛА ВСТРЕЧ И ОРГАНИЗАЦИОННЫЕ ВОПРОСЫ:
4.4.1- длительность встреч от 45 – 120 минут (при согласовании сторон и более);
4.4.2-наши встречи (сессии) будут оплачиваться согласно согласованных сторонами условий;
4.4.3- в начале каждого календарного квартала я вправе пересмотреть стоимость сессии, о чем я сообщаю заранее, чтобы мы могли обсудить новые условия;
4.4.4- Вы, будучи клиенткой (клиентом), обязуетесь не пропускать сессии и не опаздывать;
4.4.5- Вы оплачиваете встречу переводом на согласованные реквизиты, не более чем, за 1 сутки (24 час) до оговоренного времени проведения консультации и подготовительного периода, при этом банковская комиссия уплачивается клиентом (при наличии);
4.4.6- все услуги оплачиваются через сайт или через выставления счета стороне заказчика (клиенту)
4.4.7- подтверждение оплаты (платежные документы) отправляются по оговоренным (доступным) каналам связи и в обязательном порядке на электронную почту (email):
payments@zhemantauskas.com
4.4.8- в случае отсутствия оплаты и/или отсутствия подтверждения за 1 сутки (24 часа) предстоящей СКК – консультация в оговоренное время не осуществляется;
4.4.9- в случае пропуска и не оплаты боле 2(двух) консультаций подряд Договор считается расторгнутым, за исключением ранее оговоренных условий или в результате не предвиденных обстоятельств;
4.4.10- отмена или перенос СКК с вашей стороны возможен если: информирование о изменении даты и времени СКК произошло более, чем за 24 часа и то СКК должна быть оплачена. Информирование возможно по телефону и смс (WA) и email:
aleksandr@zhemantauskas.com
с учетом, что вы получили от меня подтверждение, что я видел ваш запрос на отмену СКК;
4.4.11- если вы отменяете нашу встречу менее, чем за 24 часа до назначенного времени и/или опаздываете более чем на 20 минут - в данном случае оплата за данную сессию не возвращается, и услуга считается оказанной без претензий.
4.4.12-Вы вправе закончить СКК отправив Уведомление на электронную почту email:
aleksandr@zhemantauskas.com
исполнителя, как только сочтете нужным, с условием проведения заключительной сессии или отказаться от проведения заключительной консультации/сессии (в данном случае оплата возвращается за не проведённые СКК);
4.4.13- со своей стороны СК, я предлагаю посвятить несколько встреч завершению процесса СКК и подведению итогов, это поможет сделать процесс завершения СКК более мягким и безопасным для Вас.
4.4.14- во время сессии я могу вести видео- и аудиозаписи (исключительно для профессиональных целей: для анализа и формирования работы в решении вашей проблемы (запроса) и достижении желаемого результата), свои записи я делаю так же на бумаге. Выражая желание ознакомиться с моими записями (видео и аудио) о ходе терапии, вы должны знать, что чтение записей СКК может быть эмоционально трудным (иногда не желательным) для лиц, не получивших специальную подготовку в области психического здоровья.
4.4.15-на СКК вы можете испытать сильные чувства. Пожалуйста, не принимайте жизненно важных решение в течении 48 часов после СКК
4.4.16- обязательным является условие: по подписанию (заполнению формы по ссылке на сайте специалиста-консультанта обратной связи (отзыва) после консультирования и передачи (оговоренными способами) акты выполненных работ письменно (через смс (WA) и/ или email) , так же стороны договорились что подписания актов выполненных работ может производиться с помощью специализированных программ электронного обеспечения и/или ввиде скан копий и/или фото копий на : support@zhemantauskas.com
Стороны договорились о ниже следующем:
4.4.17- оформляется обратная связь по проведенной СКК переходя по ссылке на форму обратной связи предоставленной специалистом – консультантом и/или текстовое сообщение в доступных мессенджерах и/или смс (включает: дата проведения; была ли ценной для Вас данная консультация; что для себя важного вынесли в результате СКК; удовлетворены вы работой исполнителя (если нет: тогда в чем заключается вопросы к исполнителю или к его работе (к СКК)), при не соблюдении данного условия Исполнитель вправе в дальнейшем не оказывать услугу и расторгнуть договор вообще и
или приостановить оказания услуг до предоставления выше указанных моментов:
feedback-asz@list.ru
4.5 ПРАВИЛА КОММУНИКАЦИИ:
Для согласования или отмены встреч я прошу вас использовать телефонные звонки/сообщения (WhatsАpp) на мой мобильный телефон, номер указан на последней странице этого документа, так же через email.
Если я не ответил на ваше сообщение вWhatsАppили SMS в течение 24 часов, вам следует полагать, что я не получил вашего сообщения, пожалуйста, перезвоните мне в таком случае (свяжитесь любым возможным для вас способом). Если у вас возникнут вопросы по процессу СКК в промежуток между консультациями/сессиями – используйте WhatsАpp, электронные письма, мой электронный адрес указан на последней странице.
Я прошу не использовать для общения со мной иные социальные сети и иные мессенджеры, кроме указанных:
WhatsАpp: +7(995) 054-84-84
Telegram: +7(995) 054-84-84
Email:
aleksandr@zhemantauskas.com - обмен информацией между Клиентом(ЗАКАЗЧИКОМ) и Специалистом – Консультантом, так же для уведомлений о переносе встреч.
payments@zhemantauskas.com - подтверждение оплаты (платежные документы)
aleksandr@zhemantauskas.com- заявление об окончании СКК со стороны клиента
support@zhemantauskas.com- актов выполненных услуг
feedback-asz@list.ru- отправка отзывов
4.6 КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ:
4.6.1 НЕ РАСКРЫТИЯ ВАШЕЙ ЛИЧНОСТИ:
Я не вправе раскрывать вашу личность в качестве моей клиентки (клиента) никому и ни при каких обстоятельствах, кроме описанных ниже:
А) Если в ходе терапии я оценю риск вашего суицида как существенный, я оставляю за собой право разыскать (используя социальные сети и поисковые системы доступные легально) людей из вашего близкого окружения (мать, отец, сестра, брат, жена, муж, близкие друзья и подруги – данные указываются) и предупредить их о том, что ваша жизнь в опасности. Также я оставляю за собой право действовать иными законными способами для защиты вашей жизни. *
*- (согласно этическому кодексу психолога и законодательству РФ)
Б) Если в ходе терапии я узнаю от вас что вы проявляете насилие или противоправные действия против несовершеннолетней (несовершеннолетнего), я обращусь в тот же день в органы опеки для защиты ее или его прав и/ или в правоохранительные органы. *
*- (согласно этическому кодексу психолога и законодательству РФ)
В) Если в ходе терапии я узнаю от вас о существующей опасности от ваших действий для жизни третьего лица, и при этом я оцениваю эти риски как существенные, я предприму действия по защите этого третьего лица, в том числе информируя это лицо и ее или его близких об опасности исходящей от вас. *
*- (согласно этическому кодексу психолога и законодательству РФ)
Обращаю ваше внимание: такое раскрытие конфиденциальности с целью защиты вашей жизни и жизни других людей предписывается законами Российской Федерации.
Если я предпринимаю какие-либо действия из перечисленных выше, я веду записи, описывающие предпринятые мною действия и их результаты. Эти записи будут доступны вам, правоохранительным органам, органам опеки и профессиональному психологическому сообществу для оценки моих действий.
Прошу обратить внимание, что так как я не вправе раскрывать факт вашего посещения СКК, то если мы случайно встретимся на улице или в общественном месте, то я (по собственному усмотрению) могу сделаю вид, что мы не знакомы. Вы же имеете право по вашему желанию подойти ко мне и сделать факт вашего знакомства (только) и/ или работы со мной публичным фактом.
4.6.2 ЗАПРЕТ НА СТАЛКИНГ: Следуя профессиональным кодексам, я не интересуюсь вашей личностью, вашей жизнью или вашим окружением за пределами СКК (за исключением обще доступной информации в различных общедоступных сетях). Я не комментирую ваши публичные высказывания доступные мне для просмотра.
4.6.3 УСЛОВИЯ РАСКРЫТИЯ СЛУЧАЯ: Специализированная клиентоориентированное консультирование подразумевает то, что я, будучи вашим психологом и/или коучем и
и/или профессиональным медиатором, и могу обсуждать решения вашего запроса в профессиональном кругу психологов, коучей на супервизии (обсуждение работы со старшими и/или более опытными коллегами) при необходимости, при условии изменении ваших персональных данных.
Обращаю внимание: На супервизии не раскрываются личности клиентов и подробности, которые могут позволить узнать клиента в реальной жизни, случай описывается в общих чертах.
Если я пожелаю опубликовать описание нашей работы (с использование идентификационных данных), тогда я обязательно свяжусь с вами дополнительно, и вы примете решение о том, могу ли я это сделать, а если – да, то на каких условиях.
4.6.4 ЗАПРЕТ ДВОЙНЫХ ОТНОШЕНИЙ: Я не оказываю вам никаких иных услуг кроме СКК, не вступаю в намеренное общение с вами вне консультаций (за исключением в случае запроса/приглашения/одобрения с вашей стороны).
4.7 ОСОБЫЕ УСЛОВИЯ:
Для эффективности решения вашей проблемы(запроса) необходимо:
- личное желание;
- выполнение упражнений и задач по индивидуальной проработке, соблюдение регламента и иных договорённостей в любой форме и в любом ввиде;
- открытость (погруженность) в рабочем процессе;
- честность и объективность при взаимодействии;
- обязательная отправка обратной связи после консультации;
Я, А.С. Жемантаускас, как Специалист - консультант информирую и разъясняю основные аспекты, условия, правила и иные важные/специфические моменты при оказании услуг, в свою очередь вы как Клиент (ЗАКАЗЧИК) принимаете, следующее:
-специализированное клиентоориентированное консультирование (СКК)в сфере психологии и/или спортивной психологии (psy-консультирование) и/или коучинговых консультаций (coach-консультирование) и/или прикладной психологии трассового воздействия – не медицинским методом (дыхательные техники, медитативные техники, техники визуализации, техники объективизации, техники глубокой релаксации), методы психологической саморегуляции, техники и/или альтернативного разрешения споров в форме медиации (процедуры медиации), консультировании и сопровождении бизнеса (business – консультирования) ;
4.1 ПРАВОВОЕ РЕГУЛИРОВАНИЕ РАБОТЫ:
Любая деятельность регламентируется законодательно.
4.1.1 Профессиональная деятельность Специалиста -консультанта, чем она регулируется:
в сфере психологии и коучинга (основные):
- В настоящее время в Российской Федерации нет закона, регулирующего психологов в исключительной форме. Существует законопроект, который в конечном виде не утвержден ФЗ "Об оказании психологической помощи населению". В связи с этим правовые аспекты деятельности психологов в нашей стране утверждены множеством законодательных актов и приказов, затрагивающих, в том числе и деятельность психологов.
- В части охраны прав и свобод человека Конституция РФ. В отношении социальной сферы, где применяется деятельность психологов ФЗ "Об основах социального обслуживания населения в РФ". В части труда и организации рабочих мест, персонала ФЗ "Закон о полиции" Налоговый кодекс РФ. В части медицины ФЗ " О здравоохранении РФ».
в сфере медиации (основные):
- Федеральный закон от 27.07.2010 №193-Фз "Об альтернативной процедуре урегулирования споров с участием посредника (процедуры медиации); Профессиональный стандарт "Специалист по медиации"; Кодекс медиаторов России; Стандарты восстановительной медиации. Разработаны и утверждены Всероссийской ассоциацией восстановительной медиации 17 марта 2009 г.
4.1.2 Свою работу (как специалист -консультант) с клиентом строю через следующее:
- заполненные формы на СКК (в том числе формы размещенные на сайте и/или индивидуальное анкетирование вне формы на сайте) и указанная информация, считается достоверной и имеет юридическую силу для каждой стороны:
- это предварительное анкетирование для подготовки к консультативным услугам
- обязательное ознакомление и принятие (согласие с условиями) Политики Конфиденциальности,
- обязательное ознакомление и принятие (согласие с условиями) Соглашения о персональных данных,
- обязательное ознакомление и принятие (согласие с условиями) Регламента проведения, специализированного клиентоориентированного консультирования
- обязательное ознакомление и принятие (согласие с условиями) Договора Оферты (и/или Индивидуального договора и/или иного заключенного договора на консультационные услуги заключенного и/или подписанного сторонами)
- обязательное ознакомление и принятие (согласие с условиями) Информированное Добровольное Согласие/ разрешение (ИДС) при оказании услуг специализированного клиентоориентированного консультирования
- обязательное ознакомление и принятие (согласие с условиями) Вариантов и Способов оплаты;
Цель РЕГЛАМЕНТА: внесение ясности во взаимодействие специалиста-консультанта и клиента, повышение доверия, создание оптимальных и фиксированных условий при проведении СКК.
Чтобы в начале, вовремя и по окончании сотрудничества был минимум вопросов:
- в начале СКК необходимо оговорить: объект работы, цель, задача. методы;
- потенциальный результат; оплата и стоимость;
- показатели завершения, на основании которых стороны поймут, что результат достигнут;
- ответственность сторон в случае невыполнения оговоренных или прописанных пунктов.
4.1.3 Я (как специалист -консультант) РАБОТАЮ, и Вы можете обратиться для проведения СКК:
- если Вам (как клиенту) от 18 до 55 лет (есть согласованные между сторонами исключения);
- если Вы (как клиент) признаёте наличия проблемы;
- если Вы (как клиент) готовы по-настоящему имеете желание к решению /анализу существующей ситуации, оплатив услуги (инвестировать в свои изменения) не только деньги (денежные средства) но свое время (виде: посещения консультаций; выполнения заданий), но и определенных душевных усилий (виде желания достигнуть решения в поставленном запросе)
1.4 Я (как специалист -консультант) НЕ РАБОТАЮ и не оказываю услуг (прекращаю оказания услуг) когда становиться известным, следующее:
- ваш возраст до 18 лет (есть согласованные между сторонами исключения);
- наличие любых диагнозов расстройства личности;
- употребление психотропных препаратов;
- прохождение медикаментозных курсов лечения (требуется уточнение - есть исключения)
- отказ в предоставлении (по запросу Специалиста - консультанта) справки/диагностики психического и физического состояния Вашего здоровья;
- отказ в предоставлении контактов лечащего врача и/или врача, проводившего освидетельствование;
- систематическое невыполнение сопутствующих заданий в ходе СКК;
- прекращаю любое консультирование в случае если клиент письменно информирует об отказе основного медицинского курса лечения (письменное информирование является обязательным условием информирования СК при наступлении таких обстоятельств, в случае не информировании СК в письменном в виде при наступлении отказа от основного медицинского курса лечения, клиент принимает всю ответственность и все возможные последствия и/или риски и/или ущерб на себя;
- в случае отзыва ИДС и/или не подписания со стороны Клиента(ЗАКАЗЧИКА) специалист-консультант вправе отказать в оказании услуги СКК.
4.2 ПРОФЕССИОНАЛЬНАЯ ЭТИКА:
- в своей практике Специалист-Консультант руководствуется и применяет этические кодексы следующих организаций:
- являюсь «Консультативным членом» Общероссийской Профессиональной Психотерапевтической Лиги» и в своей работе придерживаюсь Этического кодекса ОППЛ.
- - являюсь членом Федерации Профессиональных Коучей и Наставников и в своей работе придерживаюсь Этического кодекса ФПиК.
4.3 СПОСОБЫ ОКАЗАНИЯ УСЛУГ:
- ОN-LINEконсультация (посредством сети интернет (skype/zoom/wa/tg));
- OFF-LINEконсультации (личная встреча в кабинете).
4.4.ПРАВИЛА ВСТРЕЧ И ОРГАНИЗАЦИОННЫЕ ВОПРОСЫ:
4.4.1- длительность встреч от 45 – 120 минут (при согласовании сторон и более);
4.4.2-наши встречи (сессии) будут оплачиваться согласно согласованных сторонами условий;
4.4.3- в начале каждого календарного квартала я вправе пересмотреть стоимость сессии, о чем я сообщаю заранее, чтобы мы могли обсудить новые условия;
4.4.4- Вы, будучи клиенткой (клиентом), обязуетесь не пропускать сессии и не опаздывать;
4.4.5- Вы оплачиваете встречу переводом на согласованные реквизиты, не более чем, за 1 сутки (24 час) до оговоренного времени проведения консультации и подготовительного периода, при этом банковская комиссия уплачивается клиентом (при наличии);
4.4.6- все услуги оплачиваются через сайт или через выставления счета стороне заказчика (клиенту)
4.4.7- подтверждение оплаты (платежные документы) отправляются по оговоренным (доступным) каналам связи и в обязательном порядке на электронную почту (email):
payments@zhemantauskas.com
4.4.8- в случае отсутствия оплаты и/или отсутствия подтверждения за 1 сутки (24 часа) предстоящей СКК – консультация в оговоренное время не осуществляется;
4.4.9- в случае пропуска и не оплаты боле 2(двух) консультаций подряд Договор считается расторгнутым, за исключением ранее оговоренных условий или в результате не предвиденных обстоятельств;
4.4.10- отмена или перенос СКК с вашей стороны возможен если: информирование о изменении даты и времени СКК произошло более, чем за 24 часа и то СКК должна быть оплачена. Информирование возможно по телефону и смс (WA) и email:
aleksandr@zhemantauskas.com
с учетом, что вы получили от меня подтверждение, что я видел ваш запрос на отмену СКК;
4.4.11- если вы отменяете нашу встречу менее, чем за 24 часа до назначенного времени и/или опаздываете более чем на 20 минут - в данном случае оплата за данную сессию не возвращается, и услуга считается оказанной без претензий.
4.4.12-Вы вправе закончить СКК отправив Уведомление на электронную почту email:
aleksandr@zhemantauskas.com
исполнителя, как только сочтете нужным, с условием проведения заключительной сессии или отказаться от проведения заключительной консультации/сессии (в данном случае оплата возвращается за не проведённые СКК);
4.4.13- со своей стороны СК, я предлагаю посвятить несколько встреч завершению процесса СКК и подведению итогов, это поможет сделать процесс завершения СКК более мягким и безопасным для Вас.
4.4.14- во время сессии я могу вести видео- и аудиозаписи (исключительно для профессиональных целей: для анализа и формирования работы в решении вашей проблемы (запроса) и достижении желаемого результата), свои записи я делаю так же на бумаге. Выражая желание ознакомиться с моими записями (видео и аудио) о ходе терапии, вы должны знать, что чтение записей СКК может быть эмоционально трудным (иногда не желательным) для лиц, не получивших специальную подготовку в области психического здоровья.
4.4.15-на СКК вы можете испытать сильные чувства. Пожалуйста, не принимайте жизненно важных решение в течении 48 часов после СКК
4.4.16- обязательным является условие: по подписанию (заполнению формы по ссылке на сайте специалиста-консультанта обратной связи (отзыва) после консультирования и передачи (оговоренными способами) акты выполненных работ письменно (через смс (WA) и/ или email) , так же стороны договорились что подписания актов выполненных работ может производиться с помощью специализированных программ электронного обеспечения и/или ввиде скан копий и/или фото копий на : support@zhemantauskas.com
Стороны договорились о ниже следующем:
- Если клиент не отправляет обратную связь в течение трех календарных дней с момента окончания консультации, это будет считаться подтверждением, что услуга оказана качественно.
- В случае отсутствия подписания акта в течение трех календарных дней с момента завершения консультации и при отсутствии претензий, услуга специального клиентоориентированного консультирования считается выполненной без замечаний.
- Услуга специализированного консультирования считается завершенной в соответствии с договоренностями, если обратная связь не была предоставлена клиентом в течение трех дней после завершения консультации.
- При неполучении замечаний или подписанного акта от клиента в течение трех календарных дней после завершения консультации, услуга будет считаться оказанной качественно.
- Если клиент не подписывает акт или не предоставляет обратную связь в установленные три календарных дня с момента окончания консультации, это автоматически подтверждает выполнение услуги без каких-либо претензий.
4.4.17- оформляется обратная связь по проведенной СКК переходя по ссылке на форму обратной связи предоставленной специалистом – консультантом и/или текстовое сообщение в доступных мессенджерах и/или смс (включает: дата проведения; была ли ценной для Вас данная консультация; что для себя важного вынесли в результате СКК; удовлетворены вы работой исполнителя (если нет: тогда в чем заключается вопросы к исполнителю или к его работе (к СКК)), при не соблюдении данного условия Исполнитель вправе в дальнейшем не оказывать услугу и расторгнуть договор вообще и
или приостановить оказания услуг до предоставления выше указанных моментов:
feedback-asz@list.ru
4.5 ПРАВИЛА КОММУНИКАЦИИ:
Для согласования или отмены встреч я прошу вас использовать телефонные звонки/сообщения (WhatsАpp) на мой мобильный телефон, номер указан на последней странице этого документа, так же через email.
Если я не ответил на ваше сообщение вWhatsАppили SMS в течение 24 часов, вам следует полагать, что я не получил вашего сообщения, пожалуйста, перезвоните мне в таком случае (свяжитесь любым возможным для вас способом). Если у вас возникнут вопросы по процессу СКК в промежуток между консультациями/сессиями – используйте WhatsАpp, электронные письма, мой электронный адрес указан на последней странице.
Я прошу не использовать для общения со мной иные социальные сети и иные мессенджеры, кроме указанных:
WhatsАpp: +7(995) 054-84-84
Telegram: +7(995) 054-84-84
Email:
aleksandr@zhemantauskas.com - обмен информацией между Клиентом(ЗАКАЗЧИКОМ) и Специалистом – Консультантом, так же для уведомлений о переносе встреч.
payments@zhemantauskas.com - подтверждение оплаты (платежные документы)
aleksandr@zhemantauskas.com- заявление об окончании СКК со стороны клиента
support@zhemantauskas.com- актов выполненных услуг
feedback-asz@list.ru- отправка отзывов
4.6 КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ:
4.6.1 НЕ РАСКРЫТИЯ ВАШЕЙ ЛИЧНОСТИ:
Я не вправе раскрывать вашу личность в качестве моей клиентки (клиента) никому и ни при каких обстоятельствах, кроме описанных ниже:
А) Если в ходе терапии я оценю риск вашего суицида как существенный, я оставляю за собой право разыскать (используя социальные сети и поисковые системы доступные легально) людей из вашего близкого окружения (мать, отец, сестра, брат, жена, муж, близкие друзья и подруги – данные указываются) и предупредить их о том, что ваша жизнь в опасности. Также я оставляю за собой право действовать иными законными способами для защиты вашей жизни. *
*- (согласно этическому кодексу психолога и законодательству РФ)
Б) Если в ходе терапии я узнаю от вас что вы проявляете насилие или противоправные действия против несовершеннолетней (несовершеннолетнего), я обращусь в тот же день в органы опеки для защиты ее или его прав и/ или в правоохранительные органы. *
*- (согласно этическому кодексу психолога и законодательству РФ)
В) Если в ходе терапии я узнаю от вас о существующей опасности от ваших действий для жизни третьего лица, и при этом я оцениваю эти риски как существенные, я предприму действия по защите этого третьего лица, в том числе информируя это лицо и ее или его близких об опасности исходящей от вас. *
*- (согласно этическому кодексу психолога и законодательству РФ)
Обращаю ваше внимание: такое раскрытие конфиденциальности с целью защиты вашей жизни и жизни других людей предписывается законами Российской Федерации.
Если я предпринимаю какие-либо действия из перечисленных выше, я веду записи, описывающие предпринятые мною действия и их результаты. Эти записи будут доступны вам, правоохранительным органам, органам опеки и профессиональному психологическому сообществу для оценки моих действий.
Прошу обратить внимание, что так как я не вправе раскрывать факт вашего посещения СКК, то если мы случайно встретимся на улице или в общественном месте, то я (по собственному усмотрению) могу сделаю вид, что мы не знакомы. Вы же имеете право по вашему желанию подойти ко мне и сделать факт вашего знакомства (только) и/ или работы со мной публичным фактом.
4.6.2 ЗАПРЕТ НА СТАЛКИНГ: Следуя профессиональным кодексам, я не интересуюсь вашей личностью, вашей жизнью или вашим окружением за пределами СКК (за исключением обще доступной информации в различных общедоступных сетях). Я не комментирую ваши публичные высказывания доступные мне для просмотра.
4.6.3 УСЛОВИЯ РАСКРЫТИЯ СЛУЧАЯ: Специализированная клиентоориентированное консультирование подразумевает то, что я, будучи вашим психологом и/или коучем и
и/или профессиональным медиатором, и могу обсуждать решения вашего запроса в профессиональном кругу психологов, коучей на супервизии (обсуждение работы со старшими и/или более опытными коллегами) при необходимости, при условии изменении ваших персональных данных.
Обращаю внимание: На супервизии не раскрываются личности клиентов и подробности, которые могут позволить узнать клиента в реальной жизни, случай описывается в общих чертах.
Если я пожелаю опубликовать описание нашей работы (с использование идентификационных данных), тогда я обязательно свяжусь с вами дополнительно, и вы примете решение о том, могу ли я это сделать, а если – да, то на каких условиях.
4.6.4 ЗАПРЕТ ДВОЙНЫХ ОТНОШЕНИЙ: Я не оказываю вам никаких иных услуг кроме СКК, не вступаю в намеренное общение с вами вне консультаций (за исключением в случае запроса/приглашения/одобрения с вашей стороны).
4.7 ОСОБЫЕ УСЛОВИЯ:
Для эффективности решения вашей проблемы(запроса) необходимо:
- личное желание;
- выполнение упражнений и задач по индивидуальной проработке, соблюдение регламента и иных договорённостей в любой форме и в любом ввиде;
- открытость (погруженность) в рабочем процессе;
- честность и объективность при взаимодействии;
- обязательная отправка обратной связи после консультации;
5.ДОПОЛНИТЕЛЬНО:
5.1 согласие на обработку персональных данных:
СОГЛАСИЕ НА ОБРАБОТКУ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
Специалист-Консультант (психолог, спортивный психолог, коуч, профессиональный медиатор) Жемантаускас Александр Сергеевич/ИП Жемантаускас А.С., как Оператор персональных данных уважает ваше право и безусловно соблюдает конфиденциальность при заполнении, передаче и хранении ваших персональных данных. Получение услуг через сайт, http://zhemantauskas.com (Регистратор доменного имени: reg.ru) принадлежащий Жемантаускас Александр Сергеевич, означает ваше согласие на обработку ваших персональных данных.
Под персональными данными подразумевается информация, относящаяся к субъекту персональных данных, в частности – фамилия, имя и отчество, дата рождения, адрес, телефон, адрес электронной почты и иные данные, относимые Федеральным законом №152-ФЗ от 27 июля 2006 года «О персональных данных» (далее – «Закон») к категории персональных данных.
Целью обработки персональных данных является оказание услуг клиентам Специалист-Консультант (психолог, спортивный психолог, коуч, медиатор) Жемантаускас Александр Сергеевич. Пользователь, заполняя форму с контактными данными, включающими его персональные данные, а также персональные данные его несовершеннолетнего ребенка, родителем или представителем которого он является, подтверждает свое согласие на обработку и хранение Оператором персональных данных любыми необходимыми для оказания услуг способами.
5.2 согласие на обработку персональных данных:
В соответствии с Федеральным законом от 13.03.2006 N 38-ФЗ «О рекламе» и Федеральным законом от 07.07.2003 г. N 126-ФЗ «О связи», настоящим я – Клиент (ЗАКЗАЧИК), действуя по своей воле и в своих интересах, даю свое согласие:
ОГРНИП:322392600030498
Телефон:+7 (995) 054 84 84
Электронный адрес:aleksandr@zhemantauskas.com
Банк получателя: ПАО «СБЕРБАНК»
БИК банка получателя: 044525225
Кор/счет:30101810400000000225
Я подтверждаю, что проинформирован(а) и владею информацией о том, что в любой момент в течение всего срока действия настоящего согласия, я вправе отозвать согласие и отписаться от получения рассылок путем отправления сообщения по адресу электронной почты:
info@zhemantauskas.com
Настоящее согласие предоставляется на пять лет.
Настоящим подтверждаю, что мои конклюдентные действия являются достаточной формой согласия и позволяет подтвердить сторонам факт получения такого согласия, при этом иных доказательств для дополнительного подтверждения моего свободного волеизъявления не потребуется.
- К ПОЛИТИКЕ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
СОГЛАСИЕ НА ОБРАБОТКУ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
Специалист-Консультант (психолог, спортивный психолог, коуч, профессиональный медиатор) Жемантаускас Александр Сергеевич/ИП Жемантаускас А.С., как Оператор персональных данных уважает ваше право и безусловно соблюдает конфиденциальность при заполнении, передаче и хранении ваших персональных данных. Получение услуг через сайт, http://zhemantauskas.com (Регистратор доменного имени: reg.ru) принадлежащий Жемантаускас Александр Сергеевич, означает ваше согласие на обработку ваших персональных данных.
Под персональными данными подразумевается информация, относящаяся к субъекту персональных данных, в частности – фамилия, имя и отчество, дата рождения, адрес, телефон, адрес электронной почты и иные данные, относимые Федеральным законом №152-ФЗ от 27 июля 2006 года «О персональных данных» (далее – «Закон») к категории персональных данных.
Целью обработки персональных данных является оказание услуг клиентам Специалист-Консультант (психолог, спортивный психолог, коуч, медиатор) Жемантаускас Александр Сергеевич. Пользователь, заполняя форму с контактными данными, включающими его персональные данные, а также персональные данные его несовершеннолетнего ребенка, родителем или представителем которого он является, подтверждает свое согласие на обработку и хранение Оператором персональных данных любыми необходимыми для оказания услуг способами.
- стороны договорились, что данный документ обладает юридической силой и означает, что клиент ознакомлен и выражает свое полное согласие с содержанием данного документа и соглашается на обработку своих персональных данных, и вступает в силу с момента отправки любой из форм связи, размешенной на выше указанных сайтах и/или при подписании ИДС.
5.2 согласие на обработку персональных данных:
СОГЛАСИЕ
на получение рассылки рекламно-информационных сообщений
В соответствии с Федеральным законом от 13.03.2006 N 38-ФЗ «О рекламе» и Федеральным законом от 07.07.2003 г. N 126-ФЗ «О связи», настоящим я – Клиент (ЗАКЗАЧИК), действуя по своей воле и в своих интересах, даю свое согласие:
- Индивидуальный предприниматель Жемантаускас Александр Сергеевич
ОГРНИП:322392600030498
Телефон:+7 (995) 054 84 84
Электронный адрес:aleksandr@zhemantauskas.com
Банк получателя: ПАО «СБЕРБАНК»
БИК банка получателя: 044525225
Кор/счет:30101810400000000225
- адрес фактический/почтовый: 236029, Калининградская область, город Калининград, улица ст./л-та Сибирякова, дом 26, кв.2.
- адрес электронной почты: hello@zhemantauskas.com
- адрес электронной почты рассылки: info@zhemantauskas.com
Я подтверждаю, что проинформирован(а) и владею информацией о том, что в любой момент в течение всего срока действия настоящего согласия, я вправе отозвать согласие и отписаться от получения рассылок путем отправления сообщения по адресу электронной почты:
info@zhemantauskas.com
Настоящее согласие предоставляется на пять лет.
Настоящим подтверждаю, что мои конклюдентные действия являются достаточной формой согласия и позволяет подтвердить сторонам факт получения такого согласия, при этом иных доказательств для дополнительного подтверждения моего свободного волеизъявления не потребуется.
- стороны договорились, что данный документ обладает юридической силой и означает, что клиент ознакомлен и выражает свое полное согласие с содержанием данного документа и соглашается на получение рассылки рекламно-информационных сообщений, и вступает в силу с момента отправки любой из форм связи, размешенной на выше указанных сайтах и/или при подписании ИДС.
6.КОНТАКТНАЯ ИНФОРМАЦИЯ:
6.1 Клиент (ЗАКАЗЧИК):
- контактными данными считаются данные полученные при заполнении формы на сайтах заявки /обращения, а также данные полученные в результате анкетирования и переписки
6.2 Специалист-Консультант (ИСПОЛНИТЕЛЬ):
- контактными данными считаются данные полученные при заполнении формы на сайтах заявки /обращения, а также данные полученные в результате анкетирования и переписки
6.2 Специалист-Консультант (ИСПОЛНИТЕЛЬ):
Ф.И.О. | Александр Сергеевич Жемантаускас |
телефон | +7 (995) 054-84-84 |
aleksandr@zhemantauskas.com | |
WA(мессенджер) | +7 (995) 054-84-84 |
сайт | www.zhemantauskas.com |
Индивидуальный предприниматель Жемантаускас Александр Сергеевич | ОГРНИП:322392600030498 |
- стороны договорились, что данный документ обладает юридической силой и означает, что клиент ознакомлен и выражает свое полное согласие с содержанием данного документа и соглашается на получение рассылки рекламно-информационных сообщений, и вступает в силу с момента отправки любой из форм связи, размешенной на выше указанных сайтах и/или при подписании ИДС.
МОИ КОНТАКТЫ:
АЛЕКСАНДР
психолог / coach / медиатор
hello@zhemantauskas.com
ИП ЖЕМАНТАУСКАС А.С.
ОГРИП - 322392600030498
ОГРИП - 322392600030498
